Enemmän tyytyväisiä ja sitoutuneita asiakkaita

Parempaa asiakaskokemusta!

Asiakastyytyväisyys-haastattelut

TAVOITTEENA 100% ASIAKASTYYTYVÄISYYS

Ykä Koskinen_ccexpress.png

"Merkittävä apu toimintamme kehityksessä"

Eetu, Heimo Films Oy

Tiedätkö mitä asiakkaanne teistä ajattelevat?

Asiakastyytyväisyyshaastattelu on keskustelun kaltainen puhelimitse tehty asiakastutkimus, missä mennään pintaa syvemmälle.

Saat täsmätietoa asiakkailtasi missä  ja miksi olette onnistuneet?

Myyntityö helpottuu ja referenssit lisääntyvät!

 
Image by LinkedIn Sales Solutions

Haastattelujen hyödyt

Asiakkaiden tarpeet selkenevät

Asiakastieto lisääntyy ja tarkentuu

Asiakasymmärrys paranee

Asiakkaat ovat tyytyväisempiä

"Merkittävä apu toimintamme kehityksessä"

Eetu Kamppuri, Heimofilms.jpg

Ykän kanssa toteutettu haastattelumuotoinen asiakastyytyväisyystutkimus antoi meille merkittävän avun toimintamme kehityksessä. Sen lisäksi, että saimme syvällisemmän ymmärryksen asiakkaidemme kokemuksesta, saimme myös paljon ajatuksia toimintamme kehittämiseen niin startegisella, kuin operatiivisellakin tasolla. Ykästä huokuu auttamisen halu, sekä aito kiinnostus liiketoiminnan kehittämiseen asiakaskokemuksen kautta. Hän uskaltaa antaa oman näkökulmansa projektiin unohtamatta asiakkaansa toiveita. Viestintä projektin etenemisestä on aktiivista, ja riittävän tiheää. Olemme todella tyytyväisiä saamaamme tietoon liiketoimintamme kehittämiseksi. Kiitos🔥

Eetu Kamppuri, Asiakkuuspäällikkö

Heimofilms Oy

Lisäpalvelut

Asiakasstrategian selkeyttäminen

Asiakassegmenttien selkeyttäminen

Asiakaspalautteiden mukainen kehittämissuunnittelu &
-konsultaatio

Asiakaspalautekäytäntöjen konkretisointi – asiakaspoolin perustaminen

 

Ota yhteyttä, kun haluat tietää asiakkaistasi enemmän.

Soitto, sähköposti tai hyvä keskustelu eivät maksa mitään!

 

Yhteystiedot

Yhteydenottopyyntö

Kiitos yhteydenotostasi!

Ykä Koskinen_ccexpress.png